Klap je dicht in conflictsituaties? Reageer je heftig wanneer je onder druk staat? Met onze training conflicthantering en verbindende communicatie zeg en doe je altijd de juiste dingen.
Heldere en eenduidige communicatie is de basis van een goede relatie en een werkbare situatie met de mensen met wie je in contact staat. Maar de juiste woorden uitspreken en juist handelen, is niet altijd vanzelfsprekend. Zeker niet in lastige situaties of bij conflicten.